Marketing Planning in a Global Trade
Seminario di aggiornamento per docenti di italiano
Salisburgo, 14-15 novembre 2002
Relatrice:
Dott.ssa Elena Tieghi
Organizzazione:
Mag. Dr. Michaela Rückl
BHAK Oberndorf
Romanistik Salzburg
Relazione sul seminario:
Obiettivi
In mercati sempre più globali e turbolenti è necessario che un’azienda acquisisca le abilità operative indispensabili per pianificare efficacemente le azioni e gli interventi che le consentano di sviluppare un vantaggio competitivo nel tempo.
L’intervento formativo proposto aveva l’obiettivo di fornire attraverso case studies ed esercizi interattivi alcuni spunti ai docenti sull’applicabilità del Marketing nelle specifiche realtà scolastiche. Entrando virtualmente in azienda si è voluto dare la possibilità ai partecipanti di collocare il Marketing nelle diverse realtà e strutture organizzative e di seguire “l’uomo di Marketing” nella sua operatività quotidiana di interrelazione con le altre funzioni aziendali.
Finalità primaria del seminario è stata la condivisione anche da un punto di vista glottologico di un glossario tecnico che potesse divenire il riferimento costante nelle lezioni in classe.
Argomenti trattati:
Nelle due giornate il corso ha affrontato con taglio operativo l’intero processo di Marketing, caratteristica comune di tutte le aziende di ogni dimensione. E’ stata adottata un’ottica internazionale, prerequisito essenziale e non più caratteristica elitaria di grande aziende multinazionali.
Dall’analisi della situazione globale e dalla segmentazione del mercato si è passati alla disamina delle strategie di Marketing fino allo sviluppo del Marketing Mix (prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione).
Sono stati individuati gli strumenti maggiormente utilizzati dalle aziende per concretizzare le strategie in piani marketing profittevoli considerando la molteplicità di canali in cui il Marketing si realizza.
Il focus è stato dato in particolare all’identificazione e al monitoraggio del target così come al tendenziale spostamento delle aziende verso una cultura customer oriented.
Conclusioni:
Il Marketing è stato presentato come un’area che coinvolge sia il lavoro che le esperienze personali di ciascun individuo. E’ stato sottolineato come il Marketing influenzi in modo più o meno evidente non solo i rapporti commerciali ma anche tanti aspetti della vita quotidiana.
In aula la varietà di persone e di esperienze diverse rappresentate ha arricchito in modo costruttivo la tematica e ha facilitato l’adattamento di concetti economici a situazioni di vita sociale diverse.
La collaborazione e gli input hanno permesso di evidenziare come il Marketing comprenda una molteplicità di attività diverse. Inoltre lo scambio interculturale tra i corsisti dei due paesi, Italia ed Austria, ha facilitato la comprensione delle dinamiche e problematiche che devono essere affrontate da un’azienda che fa Marketing in un contesto globale.
