Marianne Esterbauer, Angelika Gasteiner, Anastasia Bertuzzi

Im November bin ich nach Salzburg gefahren, um dort ein Praktikum zu machen. Ich war mit  drei MitschülerInnen unterwegs: Katia, Gloria und Elisa. Die Reise war lang und anstrengend, aber wir haben das geschafft! Das war nicht das erste Mal für mich in Salzburg, deswegen war es auch kein Problem für mich   Ich absolvierte mein Praktikum bei der Salzburg AG, im Bereich Kundenservice und Marketing für Stadtbus und Lokalbahn (öffentlicher Verkehr). Ich war allein dort zugeteilt, aber wir vier wohnten in der gleichen Jugendherberge, deswegen waren wir fast die ganze Zeit  zusammen.   In der Firma habe ich viel gearbeitet und meine Ansprechpartnerin Frau Gasteiner hat mich sehr unterstützt. Ich habe ungefähr vier Stunden pro Tag gearbeitet, aber ich habe viele Erfahrungen gesammelt, weil ich immer etwas Neues machen konnte.   Ich habe mit dem Computer gearbeitet, die Beschwerden bearbeitet aber auch die Kisten mit den Prospekten vom Lager abgeholt und sie zum Flughafen, Informationsbüro usw. gebracht.   Zum Schluss möchte ich nur sagen, dass es eine interessante Chance war mein Deutsch zu verbessern.   Ich würde allen empfehlen, ein Praktikum im Ausland zu machen, es ist wirklich cool !!!   Anastasia Bertuzzi

Nel mese di novembre mi sono recata presso Salisburgo per partecipare ad un’esperienza lavorativa all’estero. Sono partita con altre tre ragazze provenienti dal  mio istituto: Katia, Gloria ed Elisa. Il viaggio si è presentato molto lungo e stressante sia all’andata che al ritorno, ma siamo comunque arrivate indenni a destinazione.   Io ero l’unica delle quattro ad essere già stata in questa città, per questo motivo l’ansia e la preoccupazione che, in parte, c’era nelle altre, in me non le ho riscontrate.   Ho lavorato come praticante presso la ditta Salzburg AG nel settore servizio clienti e marketing per lo “Stadtbus” e la “Lokalbahn”: i mezzi di trasporto pubblici. Pur dovendo lavorare individualmente all’interno dell’azienda, ho avuto l’ausilio costante della mia tutor: la signora Gasteiner. Lei infatti si è sempre resa molto disponibile nei miei confronti con spiegazioni e non troppe pretese.   In questo periodo ho vissuto insieme con le ragazze in un ostello internazionale all’interno della città. Anche se inizialmente il nostro soggiorno sarebbe dovuto essere in famiglia, il fatto di vivere assieme ha avuto i suoi lati positivi come poterci raccontare la giornata e parlare dei problemi che avevamo riscontrato.   Durante questo stage ho raccolto svariate esperienze poiché avevo la possibilità di provare a fare sempre qualcosa di nuovo. Ho lavorato a computer, rielaborato i reclami ricevuti dalla clientela e ne fatto una statistica, ho trasportato degli scatoloni contenenti i prospetti informativi dal magazzino all’aeroporto e agli uffici informazioni.   Infine ci tengo a precisare che questa esperienza si è rilevata molto interessante ed istruttiva, una chance per migliorare la lingua e conoscere un ambiente diverso da quello scolastico a cui siamo ormai abituati.   Consiglio questa esperienza a tutti coloro che intendano rapportarsi più da vicino con una lingua o un paese stranieri.   Anastasia Bertuzzi